Artfiles zieht um

Nach fünf Jahren im Heidenkampsweg im Süden Hamburgs ist es Ende diesen Monats mal wieder soweit: Artfiles zieht um in neue Büroräume.

Vieles unterscheidet diesen Umzug von unseren vorigen Büroumzügen. Einiges davon möchte ich hier mal vorstellen:

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Blick auf das Große Hafenbecken und auf die halbfertige Elbphilharmonie

Der größte Unterschied zu den bisherigen Umzügen ist vor allem, dass wir nicht nur einmal, sondern gleich zweimal umziehen. Aus einem Artfiles Büro werden zwei. Unser Hauptbüro wird sich in Zukunft im Herzen von Hamburg am Millerntor in St. Pauli befinden. Im Atlantic Haus haben wir im 17. Stock ein kleines aber feines Büro gefunden. Dort verfügen wir zwar über einen fantastischen Blick über Hafen und Innenstadt aber über bedeutend weniger Büro- und vor allem keine Lagerfläche.

Direkt bei unserem Rechenzentrum in der Wendenstraße 408 haben wir daher weitere Büro- und Lagerflächen angemietet. Das Büro direkt am Rechenzentrum ermöglicht uns als einer der wenigen Rechenzentrumsbetreiber in Hamburg einen qualifizierten Techniker und kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden täglich von 9 bis 22 Uhr vor Ort zu haben.

Mit dem Umzug und der Verteilung auf zwei Bürostandorte gehen auch einige technische und organisatorische Veränderungen einher. Eine dieser Veränderung ist vor zwei Wochen schon unfreiwillig zutage getreten: Unsere VoIP-Telefonanlage ist aus unseren Büroräumen ins Rechenzentrum gewandert. Dabei ist die Telekom leider einmal mehr ihren Ruf als berechenbar unberechenbarer Dienstleister gerecht geworden, und hat für mehrere Tage unsere Telefonnummern ins Nirvana geschickt. Continue reading “Artfiles zieht um”

Wie grün ist Artfiles?

Als Computerbesitzer kennt jeder das Problem: auf der einen Seite verbrauchen Computer relativ viel Strom und auf der anderen Seite erzeugen Sie je nach Leistung auch Wärme, die abgeführt werden muss. Vor allem Computer, die zum Beispiel für anspruchsvolle Spiele ausgestattet sind, stellen schon den einfachen Nutzer vor die Frage wie es mit Kühlung und Stromversorgung aussieht. Und wenn dann in einem Rechenzentrum mehrere hundert Server in einem Raum sind, stellt sich die Frage in ganz neuen Dimensionen – wie kühlt man so eine große Zahl von Servern und wie versorgt man sie auch noch sicher mit Strom und das alles auch noch kostengünstig und ökologisch?

Also: ist Artfiles grün?

Schauen wir als erstes einmal auf die Kühlung, die wir bei Artfiles einsetzen. Im Gegensatz zur früher üblichen Installation von Serverschränken in großen Räumen, haben wir sogenannte Kaltgänge aufgebaut, wie zum Beispiel im folgenden Bild:

Kaltgang bei Artfiles

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Email Spam Blacklisting – was es damit auf sich hat und wie wir damit umgehen.

 

Trotzdem die “E-Mail” seit vielen Jahren ein ausgereiftes und vielgenutztes Kommunikationsmedium ist, kann es in seltenen Fällen leider immer noch zu Problemen kommen, wenn es um den Versand oder den Empfang von Mails geht. Da können dann zum Beispiel wichtige E-Mails nicht versandt werden und der Mailserver des Empfängers gibt nur eine kryptische Fehlermeldung von sich und wehrt sich nach Kräften dagegen die Mail anzunehmen. Häufig steht in solchen Fehlermeldungen ein Verweis auf sogenannte Blacklists. Was es damit auf sich hat, ahnen Sie vielleicht schon: Das ewige Problem des Missbrauchs von E-Mails für Werbung, den sogenannten Spam. Im Folgenden wollen wir einmal kurz aufführen, was hier das Problem ist und was wir tun, um solche Probleme möglichst gar nicht erst entstehen zu lassen.

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Sicherheit von WordPress und Co.

schreibenIn jüngster Zeit sehen wir vermehrt, wie Angriffe und sogenannte DDOS-Attacken („Distributed Denial of Service”, etwa: verteilte Attacken) auf unserer Kunden zunehmen, die zum Beispiel WordPress oder Joomla installiert haben. Unsere Serverüberwachung ist in der Lage, solche Angriffe häufig schon zu erkennen, bevor der Kunde dies bemerkt, sodass wir hier Gegenmaßnahmen ergreifen können, wie zum Beispiel das Aussperren dieser Angreifer. Dennoch kann nicht immer jede Attacke verhindert werden und nicht jeder Angriff wird erkannt, zumal wenn dieser mit hoher krimineller Energie abläuft.

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Anschreiben von der ICANN

Domain-OrigIn letzter Zeit erreichen uns Fragen von Kunden, die bei uns eine Domain registriert haben und von der „Internet Corporation for Assigned Names and Numbers” (ICANN) (1) bezüglich dieser Domain angeschrieben wurden. Eines gleich vorweg: Sie brauchen Sich wegen dieser Anschreiben keine Gedanken zu machen. Sofern Sie Ihre Domain bei uns nicht kündigen, wird diese automatisch auch durch uns verlängert. Continue reading “Anschreiben von der ICANN”

E-Mails bei Artfiles: mit Sicherheit

In den letzten Wochen wurden wir von unseren Kunden öfter nach der Sicherheit von E-Mails gefragt und was wir bei Artfiles dafür unternehmen, dass Dritte hier keinen Zugang bekommen. Das können wir zum Glück relativ eindeutig und klar beantworten: Wir setzen alles technisch Mögliche ein, um den Transport und die Speicherung der E-Mails sicher zu gestalten. Am einfachsten lässt sich das erklären, wenn man einmal den Transport einer E-Mail von Ihrem Computer zum Empfänger betrachtet.

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Howto: SSL User Authentifizierung im Apache

“Wer bist du?” – Authentifizierung ist ein wichtiger Bestandteil der meisten Anwendungen im Internet und die unverzichtbare Vorstufe zur Authorisierung (“was darf ich”). Die klassische Authentifizierung im Webbereich setzt auf eine Username/Passwort Kombination entweder direkt über HTTP Authentifizierung (“.htaccess”) oder über ein zwischengeschaltetes Token (ein Authentifizierungs-Cookie). Continue reading “Howto: SSL User Authentifizierung im Apache”