Liebe Artfiles Kunden,
unsere neue Homepage wirft ihre Schatten voraus, und so können wir Ihnen heute einige Neuigkeiten präsentieren, die vorwiegend die Optik unserer Webdienste betreffen:
Unsere neue Supportseite
Optisch aufgefrischt und auf eine responsive Wiki-Plattform umgestellt, finden Sie ab sofort unter
alle Hilfeseiten zum DCP, wichtige technische Infos zu unseren Produkten und viele hilfreiche Anleitungen, mit deren Hilfe Sie das meiste aus Ihren Artfiles Accounts herausholen können.
Die alte Hilfe ist weiterhin in archivierter Form unter https://www.artfiles.de/support erreichbar, wird aber nicht mehr aktualisiert.
Das Artfiles Blog
Ebenfalls im neuen Design erstrahlt ab sofort unser Blog unter
Wir setzen weiterhin auf das bewährte WordPress und informieren in loser Folge über Neuerungen und interessante Aspekte rund um Webhosting und Internet Technik.
Ein neues DCP Theme
Ab sofort steht Ihnen im DCP unter „Einstellungen“ das DCP Theme „2020 lite“ zur Auswahl. Dieses modern-reduzierte Theme wird ab dem 17.3.2020 unser bisheriges „Classic“ Theme als Default im DCP ablösen.
Ab diesem Zeitpunkt werden alle DCPs ohne ausgewähltes Theme automatisch auf „2020 lite“ umgestellt. Selbstverständlich können Sie aber auch weiterhin das „Classic“ Theme in Ihren DCP Einstellungen auswählen.
Webmail Update
Nicht nur optisch, sondern auch unter der Haube hat unser Webmail ein Upgrade erhalten. Ab sofort steht Roundcube 1.4 im responsiven Design bereit für den schnellen Mailabruf zwischendurch (oder als Ersatz für einen Mailclient).
Das Webmail ist wie gewohnt unter https://webmail.artfiles.de erreichbar.
Neue Supportzeiten
Ab sofort steht Ihnen der Telefon- und Chatsupport bereits ab 8:00 statt ab 9:00 Uhr zur Verfügung.
Die neuen Supportzeiten sind demnach Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr.
DE-CIX
Eher technischer Natur ist unsere letzte Ankündigung für heute: Nachdem Artfiles bereits seit dem letzten Jahr in Hamburg am größten deutschen Internet-Exchange Point DE-CIX vertreten ist, haben wir jetzt auch unser Peering in Frankfurt aufgenommen.
Die dort aufgeschaltete Bandbreite von 10 Gbit/s ist allerdings bereits fast schon wieder erreicht, so dass wir in den nächsten Wochen auf 20 Gbit/s erweitern werden.
Wir hoffen, dass Ihnen die Neuerungen gefallen, und freuen uns natürlich wie immer über Feedback, Kritik und Bug-Reports!
Das Artfiles Team